Términos del servicio

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de El Turno Extra, así como las condiciones aplicables a las compras realizadas a través de la tienda online.

Al realizar un pedido, el cliente acepta expresamente estos Términos del Servicio.


1. Identificación del titular

Nombre comercial: El Turno Extra
Titular: Alberto Saz Machuca
Correo electrónico: elturnoextra@gmail.com
Domicilio:
C. del Capitán Angosto Gómez Castrillón, 166
28300 Aranjuez, Madrid, España


2. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos deseados y completar el proceso de pago conforme a las instrucciones del sitio web.

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de producirse un error de inventario o de disponibilidad que impida el suministro del producto solicitado, El Turno Extra informará al cliente a la mayor brevedad posible y procederá, si corresponde, al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

El Turno Extra se reserva el derecho a rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas, como errores evidentes en los precios publicados, errores de inventario, falta de stock, incidencias con el pago o datos incorrectos facilitados por el cliente.


3. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario.

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de compra. El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido completado correctamente.

Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la confirmación del pedido.


4. Envíos

Las condiciones relativas a plazos, costes y zonas de envío se detallan en la Política de Envíos, disponible en este sitio web.

El Turno Extra no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas a la tienda, como incidencias de la empresa de transporte o situaciones de fuerza mayor.

4 bis. Preventas y productos sujetos a asignación

En aquellos productos comercializados en modalidad de preventa, las fechas de lanzamiento, recepción o entrega son orientativas y dependen de fabricantes, distribuidores y operadores logísticos, por lo que podrán sufrir modificaciones ajenas a El Turno Extra.

Asimismo, determinados productos podrán estar sujetos a asignaciones o limitaciones de suministro por parte del fabricante o distribuidor. En estos casos, El Turno Extra podrá reducir las cantidades inicialmente reservadas o cancelar total o parcialmente el pedido, informando al cliente y reembolsando, en su caso, las cantidades correspondientes a los productos no suministrados.

La realización de una reserva o compra en modalidad de preventa implica la aceptación de estas posibles modificaciones derivadas de la disponibilidad, asignaciones o cambios efectuados por el fabricante o distribuidor.


5. Devoluciones y desistimiento

Las devoluciones de compras realizadas a través de la tienda online se rigen por lo establecido en la Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.

Las compras realizadas en tienda física no están sujetas al derecho de desistimiento, salvo en los casos legalmente establecidos.


6. Productos por encargo o bajo pedido

Los productos solicitados expresamente por encargo o adquiridos específicamente para un cliente podrán estar sujetos a condiciones especiales de cancelación, devolución o desistimiento conforme a la legislación vigente y a la naturaleza del producto.

En todo caso, cuando legalmente proceda una devolución o desistimiento, El Turno Extra respetará los derechos que correspondan al consumidor.


7. Uso del sitio web

El cliente se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y responsable, absteniéndose de realizar cualquier uso que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio o vulnerar derechos de terceros.


8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, descripciones de productos y demás elementos, son propiedad de El Turno Extra o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.

Las fotografías, imágenes y representaciones de los productos tienen carácter ilustrativo. Aunque procuramos que reflejen fielmente el producto ofrecido, pueden existir pequeñas diferencias respecto al producto final suministrado por el fabricante, siempre que no afecten a sus características esenciales.


9. Responsabilidad

El Turno Extra no se responsabiliza del uso indebido de los productos adquiridos ni de los daños derivados de un uso incorrecto de los mismos.

El titular no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web ni la ausencia de errores técnicos, aunque adoptará las medidas razonables para su correcto funcionamiento.


10. Modificaciones

El Turno Extra se reserva el derecho a modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento en que se realice la compra.


11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos del Servicio se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente en materia de protección al consumidor.


12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
elturnoextra@gmail.com